ЛОТ 1. Поддержка программного обеспечения компании. ЛОТ 2. Инфраструктурная поддержка ИТ сервисов и систем компании.

Наименование тендера:

Организатор:

Компания «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.», действующая через Нефтеюганский филиал. Филиал компании «Салым Петролеум Сервисиз Б.В.» в г. Москве.

Адрес:

628327, Российская Федерация, Ханты-Мансийский АО-Югра, Тюменская обл., Нефтеюганский р-н, пос. Салым, ул. Юбилейная, 15.

Контактное лицо:

Дарья Жерновкова

Контактный телефон:

+7 (3452) 566 155 доб. 2328

Email:

spd-tender-board@salympetroleum.ru

Дата и время начала приема заявок:

12.07.2018, 12:00:00, время московское.

Дата и время окончания приема заявок:

12.08.2018, 12:00:00, время московское.

Форма подачи заявления:

Подача Заявки возможна только в электронном виде по адресу: spd-tender-board@salympetroleum.ru. Заявку может предоставить любое юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации.

Дата определения победителя и заключение договора:

01.02.2019

Право организатора:

Организатор тендера вправе отказаться от его проведения в любой момент.

Предмет тендера:

ЛОТ 1. Поддержка программного обеспечения компании

Локации: 1. Московский офис Компании;

2. Салымский офис Компании.

Услуга поддержки программного обеспечения включает в себя, но не ограничивается нижеследующим:

· Прием, обработка и учет обращений;

· Техническая поддержка пользователей;

· Техническое сопровождение программного обеспечения;

· Доработка функционала по запросам на изменения;

· Прием внедряемых решений на техническое сопровождение;

· Общее управление сервисом.

Услуги оказываются силами следующего персонала (минимум):

· 4 сотрудника – Москва;

· 2 сотрудника в вахту (28/28) – месторождение.

ЛОТ 2. Инфраструктурная поддержка ИТ сервисов и систем компании

Основные локации: 1. Московский офис Компании;

2. Тюменский офис Компании;

3. Группа Салымских месторождений.

Другие локации: офис в Нефтеюганске, офис в Ханты-Мансийске.

Услуга инфраструктурной поддержки ИТ сервисов и систем включает в себя, но не ограничивается нижеследующим:

· Базовые ИТ сервисы, оказываемые конечным пользователям;

· Каталог общих ИТ сервисов;

· Инфраструктурная поддержка систем;

· Строительные работы в рамках контракта;

· Строительные работы в рамках организации, расширения и модернизации ИТ сервисов, систем компании;

· Ведение эксплуатационной документации;

· Разработка инструкций для пользователей. Организация распространения документации, инструкций;

· Обучение пользователей;

· Ведение учета (asset db) по всем обслуживаемым системам, как по оборудованию, так и по пользователям;

· Предоставление отчетности.

Услуги оказываются силами следующего персонала (минимум):

· 1 сотрудник – Тюмень;

· 4 сотрудника в вахту (28/28) – месторождение;

· 5 сотрудников – Москва.

Лист регистрации >>>

Примечание:

Внимание: начало предоставления услуг – с 01.04.2019. Срок договора – 5 лет, до 31.03.2024.

Назад к списку тендеров